DECORANET/CASAS BAHIA AINDA NÃO RECEBI OS PRODUTOS
Resolvido
Seritinga - MG
20/09/2023 às 10:45
ID: 172401859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEM 19/08/******* REALIZEI 02 PEDIDOS DE KIT ESPREGUIÇADEIRAS COM MESINHA PARA PISCINA PAGO EM DUAS PARCELAS NO CARTÃO DE CRÉDITO (UMA PARCELA JÁ PAGA) , NO SITE CASAS BAHIA JÁ CONSTA COMO ENTREGUE, E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI OS PRODUTOS.
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 13:14
Boa tarde Sr. Jose Henrique Costa Vilela
Creio que haja um engano na sua reclamação, a Decoranet https://******* trabalha como portas blindadas e não faz venda pelo marketplace da Casas Bahia, também nao trabalhamos e nem vendemos KIT ESPREGUIÇADEIRA COM MESINHA PARA PISCINA.
Confirme o nome da empresa que o Sr. fez a compra e talvez seja a empresa DECORANANET a qual nós nao temos nenhum relacionamento formal ou informal.
Espero que o Sr. consiga resolver o seu problema.
Atenciosamente
Equipe Decoranet Portas Blindadas
Consideração final do consumidor
20/09/2023 às 13:49
Esclarecimento: Houve falha na digitação, não comprei nada da Empresa DECORANET , a empresa que eu comprei espreguiçadeiras de piscina é OUTRA COM NOME DE DECORANANET.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10