Decorar Ambientes BH

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Salvador - BA

18/10/2022 às 21:26

ID: 152043551

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Venho através desta, mostrar minha total insatisfação com a Empresa DECORAR AMBIENTE. Uma empresa voltada para montagem de móveis planejados.
Conheci a empresa através de indicação, fui ao escritório da empresa para fazer um orçamento e eles já fizeram um projeto para o quarto e cozinha, nós gostamos muito do projeto, e estávamos procurando uma empresa registrada e que nos fornecesse um contrato com prazos e confiança, até porque moveis planejados não é de valor acessível , então acertamos a forma de pagamento e fechamos o contrato, até aí mil maravilhas.

Foi acordado um prazo de entrega e montagem dos móveis.
De acordo com contrato e minha disponibilidade
Porém a empresa atrasou uma semana para entrega dos móveis, e consequentemente atrasou o início da montagem dos móveis.
Causando um enorme transtorno por que tive que me reprogramar devido ao trabalho.
E quando penso que minha dor de cabeça acabou a empresa fez uma série de transtornos.
Montador chegava atrasado no horário.
A empresa mandava material faltando peças.
Fez da minha casa uma marcenaria que todos os dias cortavam madeira aqui no apartamento enchendo os outros móveis de pó.
Demorou quase 30 dias para montar um guarda roupa e um armário de cozinha.

No contrato eles oferecem uma garantia de 5 anos, em 1 mês precisei acionar a garantia e a mesma nunca vem resolver os problemas por mim citados sempre remarcado dia e horário.
O guarda roupa está com a madeira lateral descolando, e portas do guarda roupa estão pegando uma na outra.

Aí me pergunto paguei tão caro,não atrasei uma única parcela,fiz com empresa registrada e contrato para nada, maior descaso com o cliente .