Buquê de flores não entregue e falta de suporte

Olá André, lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos o quanto essa data era especial para você. No Dia dos Namorados tivemos um volume excepcional de pedidos, o que infelizmente gerou atrasos em algumas entregas. Mesmo assim, sabemos que isso não justifica a sua experiência negativa. Já estamos revisando nossa logística e ampliando nossa equipe para que, em datas de alta demanda, possamos cumprir os prazos e garantir a satisfação de todos os clientes. Pedimos desculpas pelo transtorno e colocamos nosso canal de atendimento à disposição.