Empresa não cumpre com o que consta no contrato de compra
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2024 às 15:57
ID: 188195389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20/04/******* realizei a compra de um buffet na loja com entrega e montagem inclusa no contrato, pois bem a entrega foi feita, mas a montagem foi agendada para o dia 03/05 perdi um dia inteiro no aguardo da equipe de montagem, mandei mensagem no número da loja eles não responderam, no dia seguinte mandei mensagem novamente no whatsapp mensagem lida e não respondida, a empresa não cumpriu com o combinado estou até no aguardo, então eu sofri o prejuízo de arcar com a montagem do mesmo devido a empresa não dá nem sinal de vida.
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 16:21
Boa tarde Amanda peço desculpa pelo erro dos montadores, já conversei com montador sobre esse erro e tenho certeza qua não vai mais acontecer me manda no whatsapp o valor que vc pagou pro montador que vamos te repassar o valor.
Att: Welton
Contato:*******