Não entregaram os tapetes e tb não respondem as chamadas e whats app
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/01/2023 às 13:57
ID: 158462095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 tapetes em 12/12/22 , paguei no pix o valor total e até o momento não recebi os tapetes. Tento contato com a empresa desde 11/01 e eles visualizam a mensagem e não respondem
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2024 às 15:07
Aqui está a resposta ajustada com o nome da cliente:
---
**Olá, Aline Nolasco Regis,**
Agradecemos por nos informar sobre o status da sua entrega. Verificamos que o seu pedido já foi entregue. Pedimos desculpas por qualquer confusão ou atraso na comunicação.
Nosso objetivo é sempre garantir que você receba seus produtos dentro do prazo e em perfeitas condições. Caso tenha alguma outra dúvida ou necessite de assistência, estamos à disposição para ajudar.
**Atenciosamente,
Equipe Decorar Tapetes**
---
Essa resposta deve ajudar a esclarecer a situação de forma cortês e eficiente.