Produto nao entregue

Olá, Carlos

Lamentamos sinceramente pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto é frustrante esperar mais do que o previsto, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Gostaríamos de explicar que o seu tapete é feito à mão no tear manual, e o modelo escama de peixe que você escolheu possui um processo artesanal mais complexo. Isso fez com que a produção levasse um pouco mais de tempo do que imaginávamos mas garantimos que o resultado ficou simplesmente espetacular, confeccionado com todo carinho e dedicação que colocamos em cada peça.

O envio foi realizado pela Paulineris Transportadora LTDA (CNPJ 24.*******.*******/*******70), sob a Nota Fiscal n *******.
Você pode acompanhar o andamento pelo link abaixo:
https://*******

Acabamos de verificar o rastreamento, e o pedido já está em separação para entrega, com previsão de entrega para o dia 12/11/*******.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos muito pela sua paciência e compreensão. Temos certeza de que você vai se encantar com o resultado final!

Atenciosamente,
Luiz Fernando
Decorar Tapetes