NÃOS RECEBI MINHA MERCADORIA

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
03/04/2017 às 08:29
ID: 25282289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá venho expressar minha insatisfação referente à esta loja. Fiz minha compra em 03/02/*******, já estamos virando para dois *******eses e nada. Sempre que entro em contato sou informada que será postado que houve um problema e sempre tentando arrumar uma justificativa onde não existe. Gostaria de pedir aos responsáveis da ELO7 para verificar o que está acontecendo, pois eu como cliente já estou praticamente dois meses esperando pela compra que já paguei e não recebo. É um absurdo estas serão usadas no casamento da minha filha, comprei acreditando que poderia homenagear as pessoas queridas com esta lembrança, porém estou vendo que será impossível. ALGUÉM POR FAVOR PODE ME AJUDAR, PRECISO DA MINHA MERCADORIA, COMPREI COM ANTECEDÊNCIA PARA NÃO HAVER ERROS OU FALHAS, PORÉM ESTOU DECEPCIONADA. AGRADECIDA..... ELAINE MARTINS