Atraso na entrega de velas para difusor compradas no Mercado Livre e falta de resposta do vendedor
Não respondida
Guarulhos - SP
30/10/2025 às 16:47
ID: 230656637
Eu fiz uma compra com vcs pelo mercado livre,de umas velas pra difusor. São 150 velas,tem mais de um mês que está atrasado. Eu estou sendo muito prejudicada,pois seriam pra meus eventos. Já mandei várias mensagens pra vcs pela plataforma do mercado livre,e nunca vcs me responderam. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] demais..eu não quero cancelar a compra,eu quero o produto,pois se estava anunciando é pq vcs garanti a entrega. Já falei com vários atendentes do mercado livre e sempre falam e dão outra data pra entrega. Preciso de uma solução,vcs estão sendo [Editado pelo Reclame Aqui], e nada profissionais,pois o mínimo que deveriam era me respeitar como cliente e me responder. Aguardo um retorno e urgente. E-mail - *****