Entrega incompleta de velas decorativas e falta de resposta da empresa

Não respondida
Itatiaiuçu - MG
30/10/2025 às 14:40
ID: 230643553
Realizei a compra de 06 (seis) velas decorativas flutuantes. Acontece que, recebi apenas 03 velas, mesmo tendo pago pelas 06. A nota fiscal e o anúncio comprovam que a compra realizada foi de 03 unidades.
Eu já tentei realizar contato com a empresa, mas eles apenas visualizam a mensagem e não respondem, um total descaso com o consumidor.
Quero a devolução de R$20,87, metade do valor pago, qual seja: R$ 41,75