Mudança de pacote e falta de comu..m
Não respondida
Caxias do Sul - RS
14/11/2025 às 01:08
ID: 231871657
Marquei visita pela primeira vez no salão, mas me mandaram mensagem pedindo para alterar o horário, e aceitei, um dia antes da data me mandaram mensagem para confirmar e ressaltei que a data agendada seria no próximo dia, e me falaram que eu não tinha entendido a alteração, sendo que pediram para mudar o horário e não a data. Mas falei que não tinha problema marcarmos para uma próxima, pois a data que queriam alterar eu não podia, por fim fui ao salão em outra data marcada, fomos atendidos super bem, inclusive chegamos atrasados e nos atenderam, mas fomos pegos de surpresa que o pacote havia mudado. Sendo que no primeiro agendamento ainda estava o que tínhamos conversado. Não quiseram manter o pacote que tínhamos falado (pois se não tivessem se enganado na primeira vez, teríamos fechado antes de mudar). Mandei duas mensagens questionando se havia alguma promoção, pois postaram nos storys que teria, e iriam divulgar naquela semana, mas não divulgaram e nem me responderam.