Decorart

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São Bernardo do Campo - SP

05/10/2016 às 18:20

ID: 21350361

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Muito anti profissional a postura da empresa DECORART MOLDURAS! Estou extremamente insatisfeita com o atendimento que tive neste estabelecimento comercial!!!
Estive na loja numa sexta-feira, para ver moldura para um espelho que já tenho, (medida 1,80m x 0,90m), recebi um orçamento das molduras que teria escolhido, com a promessa de retirada e entrega do espelho – pois com a medida mencionada é muito difícil o transporte do mesmo em um veículo comum!!!
Comentei que como estava em duvida de qual modelo ficaria melhor, disse que pegaria opinião com pessoas de minha confiança e retornaria depois.
Para minha – desagradável – surpresa quando retornei ao estabelecimento na quarta-feira seguinte a mesma pessoa que me atendeu disse que não faria mais o serviço naquelas condições! Que não poderia entregar, que é inviável, que o estabelecimento não faz este tipo de serviço!!!
Como assim!? Cadê o comprometimento da palavra? Ainda que a pessoa que eu estava lidando é o dono deste tal estabelecimento. Sr Fábio.

Portanto, gostaria de concretizar esta reclamação para mostrar a verdade e desincentivar negócios neste local que certamente não se trata de uma empresa séria.


DECORART MOLDURAS. Endereço Rua Ribeirão Claro, ******* - Vila Olimpia São Paulo