Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

05/08/2020 às 09:18

ID: 109815325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a quase 3 meses esperando a entrega dos meus móveis e eles cada vez me dão uma desculpa enrolando entregam a outras pessoas mas não me entregam estou com a cara grande com as clientes eles são uns irresponsáveis

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Resposta da empresa

05/08/2020 às 10:25

Olá Hedilene!
A DECORATA Móveis Ltda ME localiza-se em Praia Grande no estado de São Paulo.
Verificamos que você está em Vitória/ES, portanto possivelmente sua reclamação foi direcionada à empresa errada.
A DECORATA Móveis não possui filiais e atende somente à Baixada Santista e Capital/SP.

Consideração final do consumidor

05/08/2020 às 15:04

Maravilhoso e venho me desculpar pois existem várias decoratas e houve uma confusão peço desculpas e venho me retratar publicamente meu erro que não foi proposital foi uma coincidência de nomes parecidos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

05/08/2020 às 16:37

Olá Hedilene! A DECORATA Móveis agradece sua retratação e seu pedido de desculpas.