Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2023 às 10:47

ID: 177921375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia venho aqui deixar minha indignação e descaso com o pós venda
Conversei com o Jackson gerente e com a assistência técnica Naara sobre a troca das minhas 4 cadeiras que paguei 1.*******,00R$ e até agora nada de falarem comigo se vão ou não fazer a troca das minhas 4 cadeiras
Devido terem mentido dizendo que fizeram novas e vieram as mesmas cadeiras com avarias nos pés só reformaram a espuma de assento e faz 1 semana e não me falam não me respondem minhas mensagens a informação que tive é que iria trocar apenas 1 cadeira e as minhas fotos e vídeo foram enviadas ao fabricante
Que são eles mesmo os fabricantes
Porém a Naara informou que não são fabricante mais no dia da compra o vendedor Abner e o gerente Jackson afirmaram que eram fabricantes próprios. mentira atrás de mentira

Agora só quero que me pontua. Cada passo é decisão que será tomada e espero que minhas 4 cadeiras cheguem até dia 23.12 . .

Sem mais fica aqui minha insatisfação com a empresa Akkar House shopping Interlar aricanduva e os demais citados acima e o descaso no Pós venda ..

Aguardo retorno ..
Essa é minha segunda reclamação ou terceira por aqui neste canal ..
Att.
Adriel Gomes

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Consideração final do consumidor

19/02/2024 às 10:42

Gostaria de deixar aqui a resolução do meu caso e ao Senhor Omar pela empatia de me ajudar a resolver da melhor forma possível.

Caso concluído com sucesso!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6