Gostaria de fazer a devolução mas o site não atualiza entrega

Reclamação respondida

Respondida

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São Gonçalo - RJ

29/03/2023 às 14:47

ID: 161933139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 peças, mas não gostei pois o jogo cinza, colocaram um tom bege para acabamento, e o kit solteiro é muito fino. Mas o site não aparece como entrege, e com isso vou perder o prazo de 7 dias para devolucao de compras pela internet.

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Resposta da empresa

30/03/2023 às 09:12

Bom dia Jaqueline,
como você recebeu o pedido ontem as 11:44 da manhã, o sistema dos correios demora um tempinho pra atualizar como entregue.
Porém já geramos o ******* pra você devolver os produtos, assim que chegar na empresa os produtos será efetuado o estorno.
Agradecemos a confiança
Fabiana