Fogão decorato
Resolvido
Linhares - ES
12/06/2023 às 19:43
ID: 166287621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o fogão 5 bocas decorato. Por sinal muito bom mais. Com 4 meses de suínos botões de ligar já quebram e não consigo troca essa pecas
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Resposta da empresa
14/06/2023 às 11:45
Olá! Tudo bem?
Recebemos a sua reclamação através do site Reclame Aqui mas temos certeza de que não se trata de um produto nosso, pois nós vendemos móveis, e não comercializamos eletrodomésticos.
Se o Sr. pesquisar na internet por Decorato Fogões, a pesquisa lhe retornará o seguinte site: https://*******
Acredito ser esse o fogão que adquiriu e essa ser a página correta da empresa fabricante, inclusive eles disponibilizam a área Fale Conosco.
O suporte do Reclame Aqui pede para o Sr. fazer uma migração desta reclamação para a empresa correta.
Por gentileza, poderia verificar em sua área do consumidor, se consegue corrigir o nome da empresa?
Ficamos a disposição.
Att.,
Equipe Decorato Móveis.
Consideração final do consumidor
14/06/2023 às 11:47
Corrigido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
14/06/2023 às 12:23
Estamos sempre dispostos para melhor atendê-los. Conte sempre com conosco!