Decoratta Casa e Cia

Reclamar dessa empresa

Birigui - SP

07/08/2014 às 15:33

ID: 9677048

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu realizei a compra na loja e paguei no dia 02/08 com boleto bancário, depois veio uma mensagem no e-mail informando o recebimento do pagamento pelo bCash.

Porém, a empresa não enviou nada e nem informou se a mercaria estava sendo preparada ou enviada, pela falta de informações resolvi entrar no site e mandar um e-mail no dia 06/08. Achei muita falta de consideração com o cliente, pois em várias lojas virtuais a resposta é rápida e o encaminhamento da mercadoria também. Até o momento não recebi nenhuma resposta da empresa com relação à mercadoria.

Caso a empresa não entre em contato, solicitarei a devolução do dinheiro.