DECORATTA É [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/01/2021 às 11:20

ID: 118655627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei dois kits da luminária oferecida pela loja virtual. Eles enviam email de confirmação de compra e geram um número de pedido e um rastreio. O rastreio é de um correio de Hong Kong conforme o anexo.
Nao existe outra forma de contrato com a loja, além das postagens virtuais patrocinadas, as quais eles deixam por tempo limitado.
[Editado pelo Reclame Aqui]!!

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2021 às 15:53

Desculpe senhora, deve estar acontecendo algum engano, está página é da Decoratta Interiores de Jundiaí, SP. Aqui nós trabalhamos com decoração de interiores, como cortinas, tapetes, mantas e papeis de parede. Por favor, entre na página correta ou verifique o CNPJ da empresa, localização, entre outras informações que são pertinentes na hora da reclamação.
Grato.
Lucas Oliveira

Consideração final do consumidor

24/07/2023 às 14:22

O Contato diz que a empresa não é dels, mas as informações contidas no site/propaganda eram deles. pode ser que alguma empresa esteja se valendo da marca ou coisa assim para vender. O produto foi entregue,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7