Decoratta

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Fortaleza - CE

29/04/2021 às 11:26

ID: 123223053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com o financiamento do banco pan pra saber a situação atual de um financiamento me passaram um número de WhatsApp,pedi pra verificar a situação e eles me informaram que o veículo em questão havia sido financiado em 36 meses haviam sido pagas 23 prestações e o restante que seriam 13 estariam no valor de 76.*******,00 reais com o valor atual corrigidos,mas que el s estavam oferecendo 90% de desconto pra liquidar a dívida,e que o valor ficaria em torno de 1.*******,00 reais e que eu poderia fazer uma contra proposta,ofereci pagar 1.******* reais e eles perguntaram se seria pra pagar a vista e naquela mesma data afirmei que sim,então eles enviaram o boleto com o valor(1.*******,00 reais) efetuei o pagamento enviei o comprovante pra eles e me falaram que em 5 dias úteis seria dado baixa nos órgãos públicos de cobrança,passado mais de mês da data que foi feita a negociação eles simplesmente não respondem https://******* msgs,apenas responderam a uma vez quando questionei sobre não ter sido dado baixa no gravame eles só mandaram aguardar um pouco que estavam verificando,e desde então não me responderam mais, substituiram o número do contato por outro e nem por esse outro número me responderam mais.