Decore Fácil

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

24/02/2020 às 10:36

ID: 100853181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá em 25/11/******* em uma feira que houve na vila Germânica na cidade de Blumenau e, foi combinado a entrega no início de Janeiro de *******, até ai tudo certo.

Estranhei que até o dia 23/01/******* nenhum contato havia sido realizado pela empresa Decore Fácil de Joinville-SC CNPJ 22.*******.*******/*******50, nome este que estava em cima do pedido, então comecei a ligar para todos os telefones que constavam em cima do pedido DDD 47 e 41 , até que consegui falar com os responsáveis depois de muita insistência. Empresa esta que disse na feira que seria de Curitiba-PR.

A desculpa foi desconhecer o ******* isso não tinham noção do mesmo, explicaram que emitiram nota por essa empresa de Joinville, mas a empresa é outra, meio que não deu pra compreender, dai houve o extravio do pedido.

Assim sendo, entrou-se num consenso que iriam fabricar e entregar porém, não tinha o tecido do pedido, onde foi optado por outro, a percinta verde italiana não seria possível, espuma D-30, etc.

Feito o pedido com algumas alterações do que era o esperado, chegou no dia 02/03/******* até ai tudo certo.

Agora em 10/01/******* estou tentando entrar em contato direto com a empresa, ligo nos telefones e ninguém atente, caixa de msg, etc, deixo whats pedindo retorno e ninguém retorna.

Resumindo, o sofá apresentou problema e a empresa é péssima no seu pós venda.

Devido isso não recomendo a empresa Decore Fácil de Joinville-SC CNPJ 22.*******.*******/*******50, irei procurar o Procon, para tentar solucionar meu problema.

Desconfie de empresas que se apresentem em feiras, sem ter loja física, pedem ainda um sinal, depois somem.

Fiz uma consulta no CNPJ da empresa e deu em um apartamento em Joinville-SC, para se ter uma noção, agora procura.