DECORE MOVEIS EXCLUSIVOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/11/2021 às 13:05

ID: 133108533

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O proprietário da empresa Sr. André não tem palavra, não cumpre o prazo prometido e trata os clientes com desrespeito. O mesmo abandonou o serviço depois que recebeu, deixou portas caindo, armários tortos, tudo empenado e cheio de furos. Ferragens ruins, sem acabamento.
Não deu garantias, tudo que o cliente reclama se sente ofendido. Estou com o guarda roupa do meu filho, com portas que não permite abrimento de gavetas freixos e não funciona; portas de vidro sem resistência e acabamento, e muito barulho; estante da sala sem fundo para lead; painel do lavabo, com a parte de cima solto; móveis da cozinha ajuste de fixação, fita de madeira forno, gavetas não funcionam, armário pia com prateleiras empenada e todo torto, gavetas ferragens estragada; porta área intima; painel camuflado empenada sem acabamento lateral.
Além do descumprimento do serviço, os móveis entregues foram executados com divergências em relação ao projeto, que foram informadas para correção, que não formam supridas, apresentando ainda problemas de alinhamento e de acabamento.
Como esta situação já se arrasta por 7 (sete) meses além do prazo da entrega, e nunca efetiva esta entrega fui obrigado a orçar os serviços com outros profissionais, que para a conclusão da obra cobraram mais R$ 12.*******,00 doze mil reais.

Quero uma posição e devolução da empresa em si, pois não cumpriram com o que foi contratado e fizeram tamanho descasco.