Produto não recebido e transportadora desconhece a entrega

Não respondida
Ilhéus - BA
22/05/2026 às 10:53
ID: 249382873
Fiz uma compra no site da loja de vocês e tinha previsão de entrega de no máximo 11/05/2026.
Por esta razão, resolvi fazer a compra, pois seria um presente de aniversário.
Ocorre que até a presente data, dia 22/05/2026, não chegou o quadro.
Fiz várias reclamações por Instagram, WhatsApp e até pra transportadora por vocês contratada e o quadro não chega.
Estou extremamente triste e preocupado, pois até a transportadora disse que não tem produto cadastrado no meu CPF.