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São Paulo - SP

20/12/2023 às 06:26

ID: 178697167

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Fiz uma compra de um quadro na Decore Premium no dia 28/11. Recebi a confirmação e o código de rastreio, que fui acompanhando. A transportadora avisou que tinha saído para entrega, mas logo aparece uma mensagem dizendo que não foi possível entregar, sem explicação alguma. Esperei até a data máxima que constava no rastreio e entrei em contato com a empresa por WhatsApp. Me informaram que não conseguem uma resposta da transportadora. Venho tentando obter alguma informação há uma semana e a única resposta é que a transportadora não responde aos chamados deles. Um absurdo é um descaso. Quero meu dinheiro de volta!