Perda de acesso a plano anual após pagamento e inexistência de SAC ou canal de atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
07/07/2026 às 22:35
ID: 253357851
Boa noite! Tentei contato via Instagram, pois a empresa não possui SAC, mas não obtive resposta. Realizei o pagamento do plano anual de acesso há 1 mês, mas agora aparece que perdi o acesso e não consigo recuperar. Desejo recuperar o acesso ou ter o dinheiro de volta. Envio aqui em anexo comprovante da assinatura anual e o print que comprova a perda de acesso. Aguardo resposta