Reclamar dessa empresa

Recife - PE

17/06/2022 às 21:30

ID: 145308399

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Registro que no dia 17/03/******* comprei, após negociações através do whatsapp com o Sr. Anderson Pereira de Souza, celular 11 - **************, diretor da apsetati decorações Ltda, localizada na rua Osiris Magalhões de Almeida, *******, Monte kemel - São Paulo, papéis de paredes que importaram em R$ 4.*******,12, dos quais desembolsei em 17/03/******* a 1 parcela no valor de R$ 3.*******,12 e o restante R$ 1.*******,00, seria pago quando do recebimento da compra. Após intensas negociações, no dia 20 de abril recebi 57,5% da compra realizada. Decorridos mais de 90 dias não nos foram enviados os 42,5% restante do Papel de parede comprado, embora tenha entrada em contato por diversas vezes com o Sr. Anderson Pereira de Souza e não tenha obtido êxito nas tentativas para a entrega do restante do material. Assim sendo, aguardo que a empresa honre o seu compromisso de venda fazendo a entrega do material restante ou devolvendo o dinheiro do valor não entrgue . Que outros consumidores de boa fé não caiam nas investidas da Apsetati Decorações Ltda.

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Consideração final do consumidor

29/08/2022 às 17:31

Nesta data recebi o material que havia comprado e inclusive adicionei outros que não havia comprado após aceitar as justificativas feitas pelo Sr. Sr. Anderson Pereira de Souza, celular 11 - **************, Diretor da Empresa que sempre se mostrou sensível a resolver a questão. Estarei pronto a realizar outras compras com a APSETATI DECORAÇÕES LTDA, se for o caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8