Devolução
Resolvido
Valinhos - SP
09/03/2026 às 08:21
ID: 242688737
Não cumpriram o pedido de devolução
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 10:05
Prezado Wender,
Pedimos desculpas por não cumprir o prazo de coleta da sua mercadoria. Havíamos solicitado para a transportadora e realmente acabou ultrapassando o prazo de 30 dias.
Conforme alinhamos no WhatsApp, mercadoria já foi coletada e está resolvido a pendência.
Agradecemos e nos colocamos a sua disposição
Equipe Decorise
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 09:17
Atendimento excelente após reclamação inicial e deram todo suporte e resolveram rapidamente. Recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10