Decorlight

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São Paulo - SP

16/05/2017 às 11:01

ID: 26210451

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Fiz um pedido de nro. *******.******* dia 11.02.17 na loja da Decorlight em Moema.
Foram dois abajures no valor total de R$ 1.*******,00.
O prazo de entrega era até 07.03.17. Passou um mês e nada de chegar as peças. Liguei pra loja e disseram que haviam esquecido de entregar.
Entregaram com atraso e uma peça veio com defeito. Liguei várias vezes até uma vendedora aceitar a reclamação.
Ontem dia 15.05.17 liguei pra saber a posição de entrega, a vendedora da loja Maria disse que a peça estava na loja e pediu pra eu retirar sendo que foi acertado no pedido pra a loja efetuar a entrega . Ela disse que a loja não fará a entrega. O fato é que eles entregaram a peça com defeito.
Até o momento ninguém da loja entrou em contato pra programar a entrega.