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Rio de Janeiro - RJ

05/04/2024 às 14:44

ID: 186144481

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fia uma compra de 2 armários já tem nota fiscal e até o momento não me informaram sobre a entrega da mercadoria, já enviei e-mail e ninguém responde, será que cair no [Editado pelo Reclame Aqui]?

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Resposta da empresa

06/04/2024 às 12:30

Bom dia!

Qual foi o site que fez a compra?
Nosso site é: https://*******

Nome da nossa loja e DecorMobile com um L somente, trabalhamos somente com entregas no Rio de Janeiro, nosso loja é no Rio de Janeiro e pagamento dos nossos produtos são feitos no ato da entrega do produto. Verifique corretamente se foi com nossa loja a compra.
A equipe DecorMobile agradece!

Consideração final do consumidor

11/04/2024 às 13:12

eles comunicam que a minha reclamação nao foi para loja dele e sim decormobille com 2 ll

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

12/04/2024 às 11:03

Bom dia!
Realmente não comprou conosco, até porque não temos nem pagamento on-line, nossos pagamentos são feitos diretamente no recebimento do produto..