Adquiri uma panela de pressão, paguei a vista vía pix e não recebi qualquer confirmação sobre o pedido e notícia a respeito.
Respondida
Araçatuba - SP
13/09/2023 às 15:43
ID: 171976983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma panela de pressão, paguei vía pix e não recebi confirmação a respeito. Talvez tenha caído em mais um [Editado pelo Reclame Aqui]. Tentei o email ******* e a resposta foi de que não existe esse endereço de email.
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 18:03
Boa tarde, Carlos Alberto!
Tudo bem?
A loja que você adquiriu sua panela de pressão não trata-se de nossa loja.
Nós somos a Decorou Home Store, não trabalhamos com esse tipo de produto.
Há mais de 4 anos de mercado, trabalhamos com móveis de alta qualidade em madeira maciça e, como informado, não temos este produto em nosso catálogo.
Vi que a loja que você adquiriu trata-se da Decorou BR, do link: https://*******
Segundo o site, você pode entrar em contato através do e-mail/telefone:
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Infelizmente não os localizamos no Reclame Aqui. Caso não consiga ajuda, você pode entrar em contato direto com o Procon de sua cidade.
No mais, estamos a disposição.
Venha visitar a nossa loja virtual em https://*******