Atraso excessivo na entrega e mau atendimento ao cliente
Não respondida
Rio das Ostras - RJ
11/09/2026 às 09:37
ID: 258769131
Empresa está com uma entrega minha super atrasada (apesar do prazo não ser nada curto - 25 dias úteis). Falhou no prazo miseravelmente, demoram 1 dia pra responder e quando respondem, respondem com má vontade e ironia, como se vc estivesse fazendo um favor a eles.
Não dão explicação nenhuma, não pedem desculpa, não dão um novo prazo. Estou aqui agora a 40 dias esperando um produto que ainda não foi NEM ENVIADO e contando..
Como tenho prazo de 7 dias pra cancelar depois que recebo o produto, eu vou esperar esse tempo pra decidir se fico ou não com ele, enquanto procuro outra opção.
Fica a reclamação aqui. Já sei que na maioria das vezes eles nem respondem, mas fica registrado pra um comprador futuro não fazer essa mesma besteira que eu fiz :)