Compra de cortinas com entrega incompleta e ameaças de negativação após tentativa de resolução.
Não respondida
São Paulo - SP
13/06/2026 às 11:58
ID: 251297659
Fiz uma compra nesta loja ha dois anos, tive uma experiência muito positiva, bom atendimento, entrega no prazo, cortina de qualidade..
Porém, há quase um mês e meio comprei mais três cortinas, ate fechar o pedido, nossa um excelente atendimento, chegou apenas duas cortinas, estou há 20 dias tentando receber a faltante e até ameaçada eu fui sem colocar meu nome no serasa se eu suspender o pagamento.
Claramente pessoas sem instrução jurídica alguma, porque tenho todas as provas e direitos legais.
Estou aguardando mais uns dias para ver se realmente receberei ou se a empresa nao passa de uma [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro sem entregas, se não, Entrei com BO, reclamação no Procon e com processo civil para ressarcimento do item faltante.
Então, nao recomendo que comprem nesta loja!
Ah, q vendedora incluir três varões no meu pedido que a pessoa que responde as mensagens (claramente sem instrução alguma) disse que nao fabricam, mais um codigo do consumidor nao atendido.