Não respondem e nem enviam

Resolvido
Carapicuíba - SP
10/10/2022 às 05:11
ID: 151525219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra e pagamento por pix dia 28 e recebi a informação q 5 fiasnuyeis após eu receberia o código de rastreio, obrigado seria dia 6.10, mando msg p o zap perguntando, eles veem minha msg e não me responde
Compartilhe
Resposta da empresa
25/10/2022 às 14:28
Olá Cláudia, boa tarde!
Acabei de checar a informação e como informado no ato da compra, nosso PRAZO DE ENVIO são de 05 dias úteis por se tratar de peças confeccionadas sob medida.
Sua encomenda foi ENVIADA pela transportadora SEQUOIA com o rastreamento: 637735303
E consta como ENTREGUE no dia 17/10.
Espero que tenha gostado do produto :)
Deixa um Feedback aqui pra nós e se puder encerrar a reclamaão com uma boa nota nos ajuda bastante!!!
Estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
22/03/2023 às 15:33
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7