Estorno de valor não recebido após compra em congresso
Respondida
Leme - SP
17/04/2026 às 19:16
ID: 246359959
FIZ A COMPRA EM UM CONGRESSO JA PEDI O ESTORNO DO VALOR ,REALIZEI A COMPRA NOVEMBRO E ATE HJ DIA 17/04 NAO RECEBI O VALOR ESPERO RESOLVER LOGO PQ O VALOR ESTA SENDO RETIRADO TODOS OS MESES DA MINHA CONTA
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 11:17
Prezada,
Tivemos atrasos nos cancelamentos devido a um problema em nosso sistema, a Play Apps está regularizando e assim que o cancelamento for realizado enviaremos o comprovante, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.