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Mineiros - GO

29/11/2025 às 14:37

ID: 233216749

Comprei um produto chamado Lovable Infinito, anunciado no Instagram, que prometia acesso ilimitado ao Lovable.dev. Após o pagamento, percebi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui].

O link da compra me levou a uma área de membros totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], que apenas redireciona para uma pasta no Google Drive contendo vídeos ensinando algo que já existe gratuitamente no YouTube. Além disso, o método ensinado é [Editado pelo Reclame Aqui]: orienta a criar múltiplas contas com e-mails temporários e a remixar repetidamente o mesmo projeto, o que viola as regras oficiais do Lovable.dev e pode resultar em banimento e exclusão do aplicativo.

Após perceber o [Editado pelo Reclame Aqui], tentei entrar em contato com o responsável, mas não existe suporte: não há telefone, e-mail, site funcional ou qualquer forma de atendimento. A compra é feita e o consumidor fica totalmente impossibilitado de pedir reembolso.

Dessa forma, o produto não entrega o que foi ofertado, infringindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/90), em especial os artigos que tratam de propaganda enganosa e promessa de serviço.

Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago (R$ 10,00), uma vez que o serviço não corresponde ao que foi prometido.

Caso o estorno não seja realizado em até 7 dias úteis, informo que entrarei com ação junto ao Procon e demais órgãos de defesa do consumidor por propaganda enganosa e prejuízo financeiro.

Aguardo retorno e solução imediata.

Valor pago: (R$ 10,00)
Forma de pagamento: (Pix)
Data da compra: (29/11/2025)
Hora da compra: (13:03)
E-mail cadastrado: (*****)