D&D DIGITAL

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

07/11/2025 às 15:15

ID: 231316107

Comprei o produto anunciado como "Lovable Infinito", que prometia acesso ilimitado e contínuo à ferramenta, conforme a propaganda informava. No entanto, após a compra, descobri que não é realmente infinito, sendo necessário criar novas contas constantemente para continuar utilizando o serviço, o que configura propaganda enganosa.

Além disso, foi prometido o método do ChatGPT Pro, mas não funcionou conforme o anunciado. Também tentei utilizar o e-mail de suporte do Gamma Pro, conforme instruções do produto, mas não obtive retorno nem acesso ao suporte prometido.

Dessa forma, o produto não entrega o que foi ofertado, infringindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), em especial os artigos que tratam de propaganda enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de serviço.

Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago (R$ 27,00), uma vez que o serviço não corresponde ao que foi prometido.

Caso o estorno não seja realizado em até 7 dias úteis, informo que entrarei com uma ação judicial junto ao Procon e demais órgãos de defesa do consumidor por propaganda enganosa e prejuízo financeiro.

Aguardo retorno e solução imediata.

Valor pago: R$ 27,00
Forma de pagamento: (pix)
Data da compra: (07/11/2025)
E-mail cadastrado: (*****)