Sistema de lovable não funciona após atualização e suporte inacessível. Solicito reembolso.
Respondida
Ariquemes - RO
26/11/2025 às 14:21
ID: 232929993
Olá, eu fiz a compra do sistema de lovable porém não funcionou pois atualizou, tentei entrar em contato via email e ainda sim o email não foi enviado pois não existia, tentei entrar em contato com via suporte mas a aba suporte é uma página invalida. Quero meu reembolso.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 09:49
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e queremos informar que sua solicitação já foi analisada e o reembolso foi realizado com sucesso, conforme solicitado.
O valor foi devolvido através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. Dependendo da instituição financeira, o prazo para visualização pode variar, especialmente no caso de Pix, que normalmente é imediato, ou cartão, que pode levar alguns dias conforme as regras da operadora.
Nosso compromisso é garantir uma experiência transparente e segura para todos os nossos clientes, e sempre respeitamos integralmente as solicitações dentro das políticas aplicáveis.
Caso tenha qualquer dúvida adicional ou precise de suporte, permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte