ATRASO, TROCA DE TECIDO, COBRANCA INDEVIDA
Respondida
São Paulo - SP
23/01/2025 às 11:42
ID: 208016593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm descaso com o cliente. Não cumpriram o prazo de envio, trocaram um metro de um tecido anunciado depois de um super atraso e quando foram enviar, não respeitaram o meu pagamento no frete expresso.
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 11:53
Olá somos a D&D tecidos fazemos lives de segunda a sexta em nosso Instagram @lojadostecidos
As 13:30 hrs
Lá você pode conversar conosco ao vivo e interagir com mais de mil clientes que passam diariamente em nossas lives
Alessandra mil desculpas pelo erro que possamos ter cometido e peço por gentileza que nos deixe devolver integralmente qualquer valor que tenha gasto em nossa loja e estamos aqui para ajudar em que precisar
Estamos sempre tentando melhorar e buscando o melhor para nossas clientes