DEDETIZADORA DESENTUPIDORA AOKI SANTO ANDRE

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Mauá - SP

31/01/2022 às 11:01

ID: 137556083

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o serviço para dedetização de baratas em minha garagem, na qual no dia 06/01/******* o prestador veio até a minha residência para efetuar o serviço contratado. O mesmo me entregou a ordem de serviço e certificado de garantia de garantia com validade de 6 meses. A orientação passada pelo prestador, seria que em no maximo 3 dias as baratas iriam sumir, pois seria o tempo que o produto iria fazer efeito. Enfim, no dia 17/01 entrei em contato com o mesmo para informar que as baratas continuava surgindo e não havia nenhuma melhora, o mesmo ficou de ir até a minha residência para verificar, porém até o momento sem retorno.
Após diversas cobranças ele informou no dia 27/01/22 que estarei realizando a devolução do valor pago em minha conta bancária, porém até o momento não ocorre e o mesmo me bloqueou no WhatsApp.
Solicito com urgência a devolução do valor pago, visto que o mesmo não realizou o serviço corretamente e se negou a ir até a minha residência resolver o problema.