Perguntei duas vezes qual o valor do servico e nao me passaram, e depois me cobraram ******* reais só pelo deslocamento.

Não respondida
São Paulo - SP
11/07/2023 às 19:42
ID: 168036203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesChamei a esgotecnica para ajudar a pegar um rato que estava na minha cozinha. Falei se não me engano com o supervisor, e ele disse que poderia mandar um técnico para ver a situação e capturar o roedor. Perguntei para o supervisor qual o valor do serviço, e ele me disse que teria que esperar a chegada do técnico na minha casa para avaliar. Insisti para ele pelo menos me dar uma estimativa de valor base, e ele mesmo assim disse que somente quando o técnico chegasse e visse o serviço que ele poderia me dizer qual o valor. No final, o técnico chegou, procurou o rato, e nos disse que ele ja tinha ido embora. Agradeci o serviço e perguntei novamente o valor, e me cobraram ******* reais pelo deslocamento. Não me importo de pagar pelo serviço feito ou mesmo o deslocamento, mas acho injusto e muito desonesto não me passarem esse valor alto, especialmente depois de ter perguntado duas vezes ao supervisor antes de ele sequer entrar em contato com o técnico. Me trataram bem e foram prestativos, mas achei de caráter desonesto.