Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2024 às 19:26

ID: 185141233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o serviço dessa empresa
E foi acordado que eu teria garantia de 90 dias no primeiro dia ok do segundo em diante começou aparecer baratas de novo a responsável disse que teria que pagar todo mês até acabar com a infestação [Editado pelo Reclame Aqui] secagem serviço sem garantia nenhuma

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Resposta da empresa

22/03/2024 às 00:06

Boa Noite Sr.Ednilson o técnico responsável no dia da sua Desinsetização explicou que a sua infestação é de um grau muito elevado e que provavelmente o local ficou um período muito grande sem a sua Desinsetização.E por isso seria importante que o sr fizesse um contrato como a maioria dos restaurantes para que o técnico faça 1 X por mês até que consiga acabar com a sua infestação de Blatellas germanicas já que vocês trabalham com alimentos.A empresa já entrou hoje mesmo com pedido junto a vigilância sanitária pedindo para ir ao seu estabelecimento confirmar o grau de infestação e relatar que temos a razão em comunicar o sr sobre a gravidade da sua infestação.Em nenhum momento falamos sobre a garantia e sim sobre oque tem que fazer para resolver o seu https://******* aguardar os órgãos responsáveis passarem o laudo a respeito do estabelecimento obrigada