Serviço ineficaz/cobrança indevida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

08/11/2023 às 16:58

ID: 175548321

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei a empresa para fazer dedetização da minha residência,o produto não funcionou, quando informei sobre o problema,me disseram que eu devo pagar por nova aplicação.
Total descaso.

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Resposta da empresa

29/01/2024 às 20:00

Boa tarde, acho que realmente ouve um entendimento errado pois sempre avisamos o cliente qie lesmas fazemos as vezes dependendo do ambiente mais de 01 aplicação sendo que a segunda aplicação damos um desconto https://******* a este acontecimento daremos um brinde de uma outra aplicação gratuita.Estamos aguardando sua ligação Obrigada

Consideração final do consumidor

25/07/2024 às 09:09

Responder a minha reclamação quase 4meses depois, quando eu já havia contratado outra empresa pra resolver meu problema, não me ajudou em nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1