Dedicado BR

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

11/02/2018 às 11:59

ID: 32978179

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 27 de janeiro de ******* contratei pela empresa o serviço "START-4GB"
->Servidor dedicado<-
O pagamento foi via cartão de credito, liberado e aprovado em segundos.

Vamos ao problemas:

1. Levou mais de 72 horas para eu receber o serviço contratado. ( a empresa alegou que esse processo estava sendo feito manualmente ) .
OK

2. Ate hoje estou tentando resolver ( dia 11 de fevereiro de ******* ) com a empresa pois foi entregue um SERVIÇO diferente do que eu contratei.
Obs. Recebi uma VPS em vez de uma maquina dedicada.
(Servidor baseado em VMWARE)

Mais uma Obs. O Suporte deles leva aproximadamente 5 dias para responder uma mensagem.
TERRÍVEL !

Resumo:
Fui enganado, quero meu dinheiro de volta.