Recuperação Judicial- Não comprem. Uma ofensa chamar isso de empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/05/2022 às 00:23

ID: 142818163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Agradecemos seu contato e lamentamos muito saber que teve uma experiência ruim com nosso serviço. Estamos levantando todos os dados e entrando em contato com urgência para apresentar a melhor solução. Em nome da Dedicatto, pedimos desculpas pelo ocorrido. Atenciosamente, Atendimento Dedicatto.


Essa é a resposta que esse lugar (é uma ofensa chamar de empresa) nos da a 5 meses quando começaram a entregar as peças! Peças que vem desmontadas e quando montadas aqui não estão na medida certa! Ou quando mandam um supervisor que da risada dos problemas que existem, como se fosse normal, ou quando pedem para o montador abandonar a obra na casa do cliente só para ir concertar uma dobradiça do showroom da loja. Por que é lá que vocês enganam, prometem uma ferrari e entregam um fiat. Sem contar as vezes que foi marcado com o T*i*g* e G*s*a*o (donos da Dedicatto) no nosso apartamento e eles não apareceram e foram dar uma satisfação 3h depois! Por isso a empresa de vocês está em recuperação judicial!

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Resposta da empresa

04/05/2022 às 13:25

Prezada Thabata, boa tarde.

Agradecemos seu contato e lamentamos muito saber que teve uma experiência ruim com nosso serviço. Estamos levantando todos os dados e entrando em contato com urgência para apresentar a melhor solução.

Em nome da Dedicatto, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Atenciosamente,

Atendimento Dedicatto.

Consideração final do consumidor

04/05/2022 às 22:42

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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