Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

03/04/2021 às 09:00

ID: 121942043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui realizar uma compra no site pois na página da promoção Constava frete grátis, mais ao finalizar a compra deu frete a pagar
Que palhaçada...... Coloca as regras certas

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Resposta da empresa

07/04/2021 às 09:19

Bom dia,

Frete grátis acima de 49,99 em pedidos de adesivos.

Atenciosamente,
Dedo de Moça

Réplica do consumidor

07/04/2021 às 09:57

mais entao porque voces nao colocam no https://******* que esperar a pessoa finalizar a compra para saber disso?????
mandei as fotos dos anuncios de voces e nao conta nada de frete.

Réplica da empresa

08/04/2021 às 13:58

Boa tarde,

Está na descrição da legenda as informações, clicando em mais ali embaixo do anúncio, aparece a informação frete grátis para pedidos que contém apenas adesivos acima de 49,99.

Atenciosamente,
Dedo de Moça

Réplica do consumidor

08/04/2021 às 15:07

no anuncio principal tem adesivo a 1,99 mais frete gratis

é isso que tem

Réplica da empresa

08/04/2021 às 15:10

Sim, essa é a chamada do anúncio.

E na legenda, tem a explicação da regra do frete grátis, acima de 49,99 para adesivos.

O valor do frete real é de aproximadamente 12,00 dependendo do estado, para oferecer a regra de frete grátis precisamos do pedido mínimo como está descrito na legenda.

Qualquer dúvida, estamos a disposição no whatsapp*******

Atenciosamente,
Lojas Dedo de Moça