Na rua major maragliano vila mariana , credibilidade

Question

Em contato por mensagens com Julia , atendente da academia, ficou acordado o valor de *******,00 mensal de hidroginastica 2x https://******* .
hoje estive na academia para fazer a primeira aula e acertar o valor para inicio das aulas . Recebi a confirmação da aula e horário hoje , cheguei na academia me troquei fui para a piscina e era aula de natação.
Perguntei pra recepcionista o que estava acontecendo ,.ela https://******* recepcionista da noite se enganou ao me passar.horarios .
Sai me troquei e https://******* ver os horários e vamos acertar o pagamento.
E qual foi minha decepção e desapontamento ,
Fui informada que o valor combinado.e para 1 X na semana que ela ofereceu pela confusão da outra recepcionista 1 mês 2x por semana.
Que o valor correto 2x por semana é *******,00
Mesmo ela checando todas as trocas de mensagens no https://******* empresa
Achei uma falta de respeito com o cliente
Não vou fazer desisti

Accepted Answer

Olá Rosa, tudo bem?
Agradecemos pelo seu feedback! Só para esclarecer, parece que a sua avaliação se referia a outro estabelecimento, e não à nossa unidade. Mesmo assim, agradecemos por compartilhar sua experiência comentários como o seu nos ajudam a melhorar sempre.

Se tiver qualquer dúvida ou quiser falar sobre nossos serviços, estamos à disposição!
Deep Blue Vila Leopoldina

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Resposta da empresa