Não estornam

Question

Cancelei o plano e falaram que fariam o estorno do valor.
Nunca foi feito, não atendem telefone, não respondem e-mail, nem whatsapp.

Hoje me mandaram e-mail, do nada, dizendo que o plano está ativo, esperando voltarmos.
Nunca falei em voltar. Desorganização total.

Fora a sujeira que eram os banheiros, qualidade péssima de aula.
Eu já não gostava antes. Agora, então, não voltaria jamais.