Academia Deep Blue Leopoldina

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São Paulo - SP

15/10/2023 às 20:42

ID: 173999347

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OMPREI NO DIA 11-20-******* UM PAR DE PLHAS DURACELL PARA COLOCAR NUM BRINQUEDO. POREM COMPREI O TAMANHO ERRADO E FUI VIAJAR QUANDO CHEGUEI HJ FUI DIRETO NA LOJA ONDE COMPREI.. FALEI COM A RESP AMANDA DIZENDO QUE NAO PODERIA TROCAR AS PILHAS ( SENDO QUE TEM 4 DIAS ESTAVA AINDA LACRADO E COM NF) PEDI PRA CHAMAR O RESPONSAVEL ELA DISSE QUE ESTAVA EM ALMOÇO E NAO PODERIA ATENDER, FUI EM OUTRO ATENDENTE , QUAL ME DISSE QUE ELA ESTAVA COMO RESPONSAVEL NA DATA DE HJ E EM NENHUM MOMENTO SE COLOCOU A DISPOSIÇÃO EM AJUDAR, TENTEI LIGAR PRA POLICIA E PROCON, MAS POR SER DOMINGO, FOI SEM EXITO. ESTOU COM PRODUTO QUE TENHO DIREITO A TROCA ANTES DOS 7 DIAS E NINGUEM SE COLOCOU A DISPOSIÃO EM AJUDAR, NAO E PELO VALOR, MAS PELO DESCASO DO ATENDIMENTO. QUERO A TROCA OU DINHEIRO DE VOLTA E UM RETORNO DA LOJA. EM NENHUM MOMENTO FUI ORIENTADA QUE NAO HAVERIA TROCA, E NA LOJA ELES TEM UM CARTAS FEITO PELO COMPUTADOR QUE NAO TROCA, IPHONE, X BOX, APARELHOS DE JOGOS MAS NENHUM LUGAR FALA DE PILHAS . GRATO