Não consigo instalar o programa no Windows 10

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

10/07/2018 às 10:15

ID: 36713691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já fiz diversas tentativas, seguindo todos os cansativos passos que o suporte da Faronics que me passou e não funciona. Quando o Deep Freeze está ativado no Windows 10 - dá problema no boot.

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Resposta da empresa

10/07/2018 às 10:34

Bom dia Lorenzo, em atenção a sua reclamação informo que a empresa a que se refere, pelo teor de sua mensagem, me parece ser a do software Deep Freeze, que é outra empresa. Esta é a de alimentos congelados artesanais, que embora tenha o mesmo nome fantasia, nada tem a ver com a outra. Gostaria então, de solicitar que entre em contato com a empresa correta para que seja atendido é que retire a sua reclamação de nosso nome fantasia se possível. Aproveito para oferecer que visite nosso site: https://******* e tenha mais tempo pra você, é só aquecer!

Consideração final do consumidor

10/07/2018 às 10:37

Tudo certo. A minha reclamação foi para a empresa errada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

10/07/2018 às 12:13

Muito obrigado pela atenção Sr. Lorenzo. Se houver possibilidade, retire a sua reclamação.
Tenha uma boa semana!