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São Paulo - SP

11/10/2024 às 11:04

ID: 199411735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o produto após ver um vídeo gigantesco e passar por uma página que praticamente te induz a comprar no mínimo 3 frascos, após 15 dias o produto chegou e na primeira tentativa usei a noite de acordo com as instruções e passei mal a noite inteira, uma sensação ruim e uma dor de cabeça estranha, passei a pior noite de sono! Entrei em contato com a empresa pedindo para devolver os frascos que estão fechados, mas ninguém respondeu! Quero devolver!

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Resposta da empresa

11/10/2024 às 15:47

Olá Claudia, tudo bem?

Lamentamos que você não tenha alcançado o resultado esperado com o Deep4Sleep.

São raríssimos os casos entre nossos milhares de clientes. Normalmente, o problema está na combinação de outros fatores, e não na fórmula do produto em si, principalmente por se tratar de um produto natural com nutrientes que proporcionam diversos benefícios para o sono.

Peço que não se preocupe, um atendente do nosso time de suporte vai entrar em contato para dar sequência à sua solicitação.

Nosso objetivo é garantir que você tenha a melhor experiência com nossos produtos. Sua satisfação é nossa maior prioridade.

Sempre que precisar, estaremos disponíveis em todos os nossos canais de comunicação. Basta entrar em contato pelo e-mail ******* ou pelo contato via WhatsApp:*******

Atenciosamente,

Equipe Deep4Sleep.

Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 16:08

O atendimento foi muito rápido e vou poder devolver!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10