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Olá, tudo bem? Sou a Fernanda, responsável pelo atendimento via Reclame Aqui da Deepbel.

Silvia, verifiquei no sistema seu pedido #DB12244 houve um erro em nosso sistema pois não estavamos encontrando seu ******* por entrar em contato agora já encontramos seu pedido pelo seu nome, vamos acompanhar seu pedido de perto agora já enviamos, codigo de rastreamento: ******* em breve chegará até você, Os correios em sua REGIÃO estão passando por instabilidades terá um pequeno atraso devido a LENTIDÃO dos novos decretos do governo e novas rotas de cada região. Caso tenha dúvida verifique seu codigo de rastreamento em nosso SITE no link abaixo. resumindo seu pedido estar feito com SUCESSO e estar em rota de sua região! Agradecemos pela sua paciencia! Nosso sistema REEMBOLSA automaticamente em pedidos não entregues ou fazemos o REEMBOLSO manualmente, Conosco você tem total GARANTIA! estamos disponiveis em todos os meios de contatos!

Você pode rastrear o seu pedido atráves de nossa plataforma e veja a trajetoria em tempo real para qualquer duvida, acesse o link a seguir: https://*******

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Estaremos sempre à disposição para lhe atender sempre que precisar. Muito obrigada pelo seu contato e tenha uma ótima semana!

Atenciosamente, Fernanda.
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