Solicitação de cancelamento de assinatura e exclusão de conta devido a erro no sistema.
Não respondida
Vila Velha - ES
10/04/2026 às 16:37
ID: 245734689
Olá,
Exijo o cancelamento imediato do meu teste gratuito/assinatura e a exclusão permanente da minha conta associada a este e-mail:
Email: *****
Eu já tentei excluir minha conta pela plataforma, mas não foi possível devido a um erro no sistema. Portanto, solicito formalmente que cancelem manualmente qualquer assinatura ativa e garantam que nenhuma cobrança seja realizada.
Eu NÃO autorizo nenhuma cobrança. Caso qualquer valor seja cobrado, tomarei medidas adicionais, incluindo a abertura de reclamações em órgãos de defesa do consumidor e solicitação de estorno.
Por favor, confirmem o cancelamento e a exclusão imediatamente.
Atenciosamente.